Legal Information
Identiteit van de onderneming
Radian (hierna genoemd: “de dienstverlener”) is een digitale studio gespecialiseerd in webdesign, UI/UX design, grafisch design en data visualisatie.
De dienstverlener is bereikbaar via:
Email: info@radian.be
Website: www.radiandigital.be
Alle overeenkomsten tussen Radian en de klant worden beheerst door deze algemene voorwaarden.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door Radian. Door een offerte goed te keuren, een project te starten of gebruik te maken van de diensten van Radian verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien zij schriftelijk werden overeengekomen.
Offertes en overeenkomsten
Alle offertes van Radian zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer:
de klant een offerte schriftelijk bevestigt
of wanneer de uitvoering van de diensten wordt gestart
Radian behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.
Uitvoering van de diensten
Radian verbindt zich ertoe de overeengekomen diensten professioneel en naar best vermogen uit te voeren.
De klant verbindt zich ertoe tijdig alle noodzakelijke informatie, teksten, beelden of andere materialen aan te leveren die nodig zijn voor de uitvoering van het project.
Indien de klant deze gegevens niet tijdig aanlevert, kan Radian de uitvoering van het project uitstellen zonder aansprakelijkheid.
Betalingsvoorwaarden
Alle facturen zijn betaalbaar binnen de termijn vermeld op de factuur.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag met een minimum van 100 euro.
Laattijdige betaling van één factuur maakt alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar.
Radian behoudt zich het recht voor om lopende projecten tijdelijk op te schorten totdat de betaling is ontvangen.
Annulatie van opdrachten
Indien de klant een opdracht annuleert nadat deze bevestigd werd, heeft Radian recht op een schadevergoeding van minimaal 30% van de totale projectprijs, onverminderd het recht om hogere schade te bewijzen.
Indien het project reeds gedeeltelijk werd uitgevoerd, kan Radian de reeds geleverde prestaties volledig factureren.
Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, concepten, code, visuals en andere creaties ontwikkeld door Radian blijven eigendom van Radian totdat de volledige betaling werd ontvangen.
Na volledige betaling verkrijgt de klant het gebruiksrecht voor het overeengekomen project.
Radian behoudt het recht om gerealiseerde projecten te tonen in portfolio’s, referenties en promotionele materialen.
Aansprakelijkheid
Radian kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
indirecte schade
verlies van gegevens
technische problemen veroorzaakt door derden
hosting- of softwareproblemen buiten de controle van Radian
De totale aansprakelijkheid van Radian is in elk geval beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.
Klachten
Eventuele klachten met betrekking tot geleverde diensten of facturen dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 7 dagen na factuurdatum.
Na deze termijn worden de facturen geacht definitief te zijn aanvaard.
Klachten schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.
Overmacht
In geval van overmacht (zoals technische storingen, ziekte, netwerkproblemen, of andere omstandigheden buiten de controle van Radian) kan Radian haar verplichtingen opschorten zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade.
Privacy en gegevensverwerking
Radian verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
communicatie met klanten
uitvoering van diensten
administratieve verwerking
Meer informatie hierover is beschikbaar in het privacybeleid van Radian.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met Radian is Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar Radian gevestigd is bevoegd.